ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных гостей и посетителей страницы объекта размещения «Котодача Картино».
1.2. Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОТО", ИНН 5003132942, КПП 500301001, ОГРН/ОГРНИП 1195027006272, адрес: Московская обл, г Видное, деревня Картино, д 112/1, email: kotodaca-kartino@bpop.ru, телефон: +74951319631 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Оператор обрабатывает данные, которые гость передаёт при бронировании и заселении: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; данные документа, удостоверяющего личность (при заселении, в объёме, требуемом законодательством о регистрационном/миграционном учёте); сведения о датах проживания и составе гостей; иные сведения, добровольно сообщённые гостем.
2.2. При посещении страницы автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них, файлы cookie и аналогичные идентификаторы.
2.3. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператором не обрабатываются.
3. Цели обработки
3.1. Приём и подтверждение бронирований, заключение и исполнение договора об оказании гостиничных услуг.
3.2. Связь с гостем по вопросам бронирования и проживания (звонки, сообщения, электронная почта).
3.3. Исполнение требований законодательства, включая регистрационный учёт по месту пребывания.
3.4. Ведение учёта оказанных услуг и расчётов.
3.5. Оценка посещаемости страницы и удобства формы бронирования, выявление ошибок и улучшение работы страницы (веб-аналитика). Для этой цели используются обезличенные статистические данные.
4. Правовые основания
4.1. Обработка осуществляется на основании: договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ); согласия субъекта, выраженного при отправке формы бронирования; требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Обработка технических данных для целей веб-аналитики (п. 3.5) осуществляется с согласия посетителя, которое выражается продолжением использования страницы. Отказаться можно, отключив файлы cookie в настройках браузера; на возможность забронировать номер это не влияет.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, предусмотренных законом), удаление.
5.2. Для приёма бронирований и ведения учёта Оператор использует программный сервис управления объектом размещения bpop (страница размещена на домене bpop.ru); поставщик сервиса обрабатывает данные по поручению Оператора и не использует их в собственных целях.
5.3. Данные хранятся в течение срока действия договора с гостем и после его исполнения — в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта). По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
5.4. Для веб-аналитики (п. 3.5) на странице установлен сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис собирает обезличенные данные о посещении с использованием файлов cookie и передаёт их на серверы, расположенные на территории Российской Федерации; условия обработки — на сайте сервиса. Данные веб-аналитики не используются для идентификации конкретного гостя и не объединяются с данными бронирования.
5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные не передаются третьим лицам, за исключением: случаев, предусмотренных законодательством (в том числе передача в органы регистрационного/миграционного учёта); лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора (п. 5.2); случаев, когда гость дал отдельное согласие.
6.2. Обезличенные технические данные о посещении страницы передаются сервису веб-аналитики (п. 5.4) в объёме, необходимом для получения статистики.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Гость вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
7.2. Обращения принимаются по контактам Оператора, указанным в п. 1.2. Срок ответа — в соответствии с законодательством.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику; актуальная редакция размещается на этой странице.
8.2. Продолжая пользоваться формой бронирования, гость подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
Документ утверждён ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОТО" 25.08.2026 г. и опубликован в качестве действующей политики обработки персональных данных объекта размещения.